壹、依據
- 行政院所屬各級人事機構人員設置管理要點
- 人事管理條例
- 臺中市立國民中學組織規程準則
- 臺中市立國民中學員額設置基準
- 臺中市立各國民中學分層負責明細表
貳、目的:
- 輔佐校長,善盡人事幕僚職責。
- 崇法務實,發揮專業服務素養。
- 熱忱主動,解決同仁實際問題。
參、價值定位:
一、學校團隊的策略夥伴。
二、學校同仁的成長夥伴。
三、創造同仁的幸福。
肆、經營理念:
依據法令,善盡幕僚職責,執行人事政策,達成學校目標,並維護同仁合法權益,建立顧客導向之服務理念及和諧人際關係,以提昇人事服務效能。
伍、核心價值:
一、創新:勇於變革,彈性多元,展現創造力,經由「批判性思考」與「創造性突破」,達到從無到有、推陳出新、改善現狀的結果。
二、進取:積極主動,追求績效,迅速回應同仁需求,透過團隊意識與績效觀念之提升,展現行政執行力及對人事服務的熱忱與活力。
三、專業:積極學習,開拓視野,追求卓越,藉由提升專業知能及核心能力,有效解決問題並提升服務水準。
陸、現況分析:
- 環境分析:
- 公明、清泉、西勢三里位於北大肚山頂,福爾摩沙高速公路沙鹿交流道下,緊鄰台中航空站,交通便利,但卻沒有一所國中,學生均須遠赴山下沙鹿、大雅、清水就讀,頗為不便,經地方仕紳奔走,於中華民國九十年八月一日同意設校於沙鹿鎮公明里,並正名為「台中縣立公明國民中學」,本校於焉誕生。九十九年十二月二十五日台中縣市合併升格直轄市,本校更名為「台中市立公明國民中學」,期許公明學子成為具有本土思維及國際觀的二十一世紀公民,「立足公明,胸懷台灣,放眼世界」,以達願景,邁向卓越。
- 本校103學年度班級數12班,正式編制教職員工計38人。
- 本室目前編制為人事管理員1人。
二、SWOT分析:
(一) 優勢:strength
1.專任人事主管具有專業素養,受肯定。
2.專任人事主管提供學校專業服務,使校長、教師專心辦學、教學工作,無後顧之憂。
(二) 劣勢weakness:
1.人事人員在校內屬「少數民族」,較難被接納為「同類」。
2.人事主管經常被錯認為「上級指派」之「人事監督者」,配合意願不高。
(三) 機會opportunity:
1.網路時代資訊擷取容易,法規資料查詢迅速便利。
2.進修管道暢通,多元學習,工作豐富化。
3.支援管道多元,相互幫忙。
(四) 威脅threat:
1.社會大眾刻板印象認為學校工作輕鬆,且有寒暑假。
2.學校教師自主性提高,透過網路取得資訊容易,人事業務面臨挑戰。
3.考績、陞遷、退休、休假、福利、編制等制度面臨變革。
4.人事業務與責任加重、陞遷機會窄化、公務人員考績考列甲等比例設限。
柒、經營策略:
- 以關係行銷推展人事業務,以親切愉悅、耐心、可靠、可信、尊重、傾聽態度,善用同理心,激發潛能,解決困難。
- 廣結善緣,建立協力夥伴關係,與各處室、教師會、家長會、愛心志工隊等團體保持良好互動關係,善用資源。
- 運用專業技巧與法規知識,迅速有效服務,創造顧客價值。
- 持續進修與學習,充實創新與專業知能,俾提供同仁有效諮詢與協助服務。
捌、實施原則:
一、 擺脫以往權威式的管理方式。
二、 強化以客為尊的人事服務理念。
三、 耐心和婉的語氣,熱誠親切的態度。
四、 尊重同仁的權益及興趣。
五、 涉及同仁權益事項,應多聽聽同仁的心聲與意見。
六、 不要墨守成規,考量由下而上的決策思考模式。
七、 落實走動式的人事服務。
八、 作內部公關經理,為機關上下溝通、左右協調的橋樑。
九、 協助同仁自我成長,釋放潛能、發揮創意。
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